Sistem Store Fulfillment: Ubah Toko Kamu untuk Penuhi Pesanan Pelanggan dengan Mudah!

Mengenal Store Fulfillment untuk Usaha

Store fulfillment adalah sebuah sistem yang memungkinkan toko atau usaha kamu menjadi fulfillment center atau pusat untuk memenuhi pesanan pelanggan yang bersumber dari online store kamu.

Secara sederhana, toko kamu bertindak bukan hanya sebagai tempat kamu menjual produkmu secara offline, tetapi juga sebagai tempat untuk menyimpan dan mengelola stok barang yang akan dipesan pelanggan secara online (Online store atau eCommerce).

Menggunakan sistem store fulfillment adalah salah satu cara yang membantu kamu untuk memperkuat strategi omnichannel kamu, di mana kamu bisa mengelola dan memenuhi pesanan pelanggan dengan lebih mudah dan cepat lewat toko kamu secara langsung.

Apa Saja Untungnya Mengubah Toko Jadi Fulfillment Center?

1. Memenuhi Pesanan Lebih Mudah

Menerapkan sistem store fulfillment akan memberikan kamu kemudahan tiada tara dalam memenuhi pesanan pelanggan.

Sebabnya, jarak stok barang yang lebih dekat dengan toko kamu akan membantu kamu memindahkan stok barang pesanan pelanggan dengan lebih cepat.

Kamu nggak harus bergantung dengan fulfillment center di luar toko yang justru bisa memperlama proses pengemasan hingga pemindahan barang.

Pelanggan pun bisa berbelanja dengan lebih nyaman karena barang bisa diberikan dengan lebih cepat.

2. Biaya Rendah

Keuntungan lain dari store fulfillment adalah rendahnya biaya yang perlu kamu keluarkan.

Biaya yang dimaksud di sini adalah biaya pengiriman barang kepada pelanggan. Di samping itu, pengiriman pun bisa dilakukan dengan lebih cepat dan nggak bikin pelanggan menunggu.

3. Lebih Fleksibel

Store fulfillment menyediakan beragam pilihan cara pengiriman dan pengantaran stok barang kepada pelanggan.

Pelanggan bisa memilih untuk mengambil pesanan langsung ke toko kamu, menerima pesanan melalui kurir, maupun pengiriman yang terjadwalkan.

Cara Kerja dari Sistem Store Fulfillment

Sejatinya, sistem store fulfillment tergolong cukup sederhana.

Kamu hanya memerlukan space yang mencukupi dan terorganisir untuk penyimpanan stok barang yang kamu jual secara online serta berbagai kebutuhan khusus seperti barcode, barcode scanner, hingga software manajemen stok barang khusus.

Dalam prakteknya, sistem store fulfillment bekerja sama seperti ketika kamu menerima pesanan secara online.

Pesanan yang masuk ke online store kamu perlu kamu kemas dan pindahkan ke kasir (Apabila pelanggan ingin mengambil langsung di toko) atau memindahkannya ke space khusus untuk mengelola pengiriman stok barang.